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【重要】おせちオンラインショップの一部再開とカートシステムリニューアルのお知らせとお願い

更新日:2025年12月12日

お客様各位

平素より株式会社紀文食品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度はシステム障害により、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

当社オンラインショップの新システム移行につきまして、先行して【おせち】の販売サイトを再開いたします。
また再開にあわせ、お客様により安全にご利用いただくためカートシステムをリニューアルいたしました。

おせち商品以外につきましては順次再開を予定しておりますので、あらためてご案内させていただきます。

なお公式の各モールショップ(楽天・Amazon・Yahoo)でも引き続き販売を行っております。

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旧システムで会員登録済みのお客様へ

 ●ログインIDについて
  旧システムでご登録いただきましたメールアドレスがそのまま登録されております。

 ●パスワードについて
  新システムでの初回ログイン時にパスワードの再設定が必要です。

 ※大変お手数をおかけしますが、下記手順にて再設定をお願い致します。

(パスワード再設定の手順)
 1) ログイン(https://kibun-shop.shop/shop/customers/sign_in) 画面下部 [パスワードをお忘れの方] をクリックする。                     
 2) メールアドレスを入力し「パスワードリセットの案内をメールする」をクリック
 3) ワンタイムトークン認証画面にて、送信された認証コードとご登録の電話番号を入力する
 4) 「パスワード」「パスワード(確認)」を入力して「パスワードを再設定する」をクリックする。 

 ●クレジットカード情報について
  安全性を考慮し、購入時に再設定をお願いいたします。

 ●保有ポイントについて
  ご利用いただけなかった期間を考慮し、利用可能な有効期限をこれまでの2年間から3年間へ延長いたします

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引き続き紀文オンラインショップのご利用をよろしくお願いいたします。

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【本件に関するお問い合わせ先】
紀文オンラインショップ
東京都中央区築地4丁目13-18
メール:online@kibun-shop.com
電 話:紀文オンラインショップ 0120-953-226
受付時間/10:00~17:00(金・土日祝を除く)
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