Q検体の送付は着払いですか？

A検体送付は元払いでお願いしております。着払いの場合は、着払い運賃分をご依頼の請求書に別途計上させて頂きます。

Q検体の送付にあたって休日でも受け取り可能ですか？

A原則として平日のみの受け取りとなります。

Q営業時間と休日を教えてください。

A営業時間は9：00～17：00まで、土・日・祝は一部を除きお休みを頂いております。

Q検体の持ち込みはできますか？

A事前にご連絡頂いた上で、営業時間内（9：00～17：00）であれば可能です。持ち込み当日の検査受付は13：00までに持ち込みをお願いいたします。それ以降は翌日の受付となります。

Q検査後の検体は返却はできますか？

Aご要望があれば試験終了時に着払いにて返却させていただきます。返却のご要望がある場合は依頼時にお申し付けください。

Q急ぎの検体があるのですが、対応できますか？

Aご相談いただければ対応は可能ですが、別途特急料金を頂戴しております。混雑状況により対応できかねる場合もございます。

Q検査に必要な量を教えてください？

A検査項目により必要な量が異なります。ご依頼の際にご確認ください。

Q検体送付時の温度は？

A通常検体を保管頂いている温度帯でご送付ください。
温度によって製品が劣化するなど検査への影響がある場合はクール便でご送付頂きますようお願いいたします。

Q料金・納期・検査内容について教えてください。

Aご依頼頂く項目により料金・納期は変わりますので、お問い合わせください。
多検体の同時着手場合、1検体あたりのコストが低減できる分析に関してはその分価格に反映させて頂いています。まずはご相談ください。

Q代金の支払い方法と期日を教えてください。

Aお支払い方法は銀行振込のみとなっております。成績（報告）書の発行日ベースで請求発生日とし、当月25日で締め、翌月末までをお支払いの期日といたしております。
お支払いは、請求書に記載の指定銀行口座に振込をお願いいたします。
振込手数料は、貴社にてご負担をお願いいたします。